20 Años de Experiencia brindando servicios de Gestión de la Calidad

Política de la Calidad

MZQ Consultores & Asociados ofrece servicios de asesoramiento y capacitación dirigidos al análisis y mejoramiento de procesos y a la implementación de sistemas de gestión de la calidad, dentro del marco de una transformación cultural, haciendo suyos los siguientes principios de funcionamiento:

• Establecer como premisa fundamental la satisfacción de necesidades y expectativas del cliente, otras partes interesadas y requisitos legales y reglamentarios.
• Introducir la cultura de la mejora continua de los sistemas de gestión.
• Adoptar la innovación e investigación permanente dentro del conocimiento como fuente de diferenciación competitiva.
• Inducir el trabajo en equipo.
• Propugnar la comunicación eficaz.
• Promover el respeto a las políticas de seguridad y preservación del medio ambiente.

Misión

Desarrollar y mejorar continuamente una alta capacidad teórico – práctica para el análisis de procesos, sus características y su interrelación en la red de una organización, interpretando minuciosamente las normas de gestión aplicables en cada caso, y la idiosincrasia de cada grupo humano, generando, siguiendo y haciendo seguir los planes estratégicos y tácticos adecuados para el cumplimiento de los objetivos definidos para la satisfacción de clientes y otras partes interesadas.

Visión

Ser una consultora reconocida por su capacidad para promover y lograr eficaz y eficientemente la transformación cultural dentro de los sistemas de gestión pertenecientes a las organizaciones clientes, a través del servicio de asesoría y capacitación, consiguiendo mediante el agregado de valor de la calidad, la excelencia de desempeño de los procesos y su interrelación.

Valores

Los valores que dan marco estricto a nuestro accionar, alineando funcionalmente a nuestro equipo de trabajo, son los siguientes:

• Honestidad.
• Integridad.
• Compromiso.
• Solidaridad.
• Confianza.
• Confidencialidad.
• Coherencia.
• Respeto.
• Ética.